HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Wann findet der Haldenzauber statt?

Der Haldenzauber findet zwischen dem 29.11.2019 und 05.01.2020 statt. Geöffnet ist er täglich von 16:30 bis 21:30 Uhr. Ausgenommen sind lediglich der 24.12. (Heiligabend) und 31.12. (Silvester), an diesen beiden Tagen haben wir geschlossen.


Wie bekomme ich Tickets?

Der Vorverkauf für den Haldenzauber beginnt am 15.06.2019. Ab diesem Tag ist ein begrenztes Kontingent an “Early Bird Tickets” zu einem ermäßigten Preis erhältlich.
Die Tickets können sowohl online über www.haldenzauber.de als auch an den bekannten Vorverkaufsstellen gekauft werden.


Die Ticketpreise für den Haldenzauber 2019 veröffentlichen wir in Kürze.

Grundsätzlich gibt es Tickets für Kinder, Erwachsene und Familien zu verschiedenen Preisen.

Was kosten die Tickets?


Ermäßigungen gelten für Senioren ab 65 Jahren, Schüler, Studenten und gehandicapte Menschen (Nachweis bitte mitbringen.)
Für Familien bieten wir außerdem ermäßigte Familien-Tickets an. Diese sind für bis zu fünf Personen gültig.

Gibt es ermäßigte Tickets?


Generell gibt es zwei Ticket-Varianten: das “Flex“-Ticket und das “Basis”-Ticket. Während das “Basis“-Ticket nur EINMALIG von montags bis donnerstags gültig ist, kann das „Flex“-Ticket an allen Wochentagen – ebenfalls EINMALIG – genutzt werden. Und zwar während des gesamten Veranstaltungszeitraumes. Das ermöglicht allen Besuchern, unabhängig von Wetter und Beruf, die größtmögliche Planungsfreiheit.

An welchen Tagen gelten welche Tickets?


Die Abendkasse befindet sich am Fuß der Halde und ist an jedem Veranstaltungstag ab 16.15 Uhr geöffnet. Dort findet auch die Ticket-Kon­trolle statt. Die Abendkasse und die Haltestelle für den Shuttleservice befinden sich direkt an der Roermonder Straße, die Richtung Millich führt. Von dort startet der Bus nach oben und von dort gelangen die Fußgänger zur Treppe.

Gibt es eine Abendkasse?


An der Halde wird es einen Sonder-Shuttleservice geben. Dieser bringt Personen mit Kinderwagen, Rollatoren, ge­sundheitlicher Einschränkung und Gehandicapte auf die Halde und wieder herunter. Dies kann mit War­tezeiten verbunden sein.

Und auch wichtig: der Haldenzauber ist eine Veranstaltung im Winter unter freiem Himmel. Die Wege auf der Halde sind nicht befestigt, sondern Schotterwege. Grundsätzlich dürfte bei guten Wetterverhältnissen ein Besuch möglich sein. Die einzige Einschränkung sehen wir im Bereich „Magischen Wald der Tiere“. Hier ist es wirklich nur ein Pfad durch den Wald, der für Rollatoren und Rollstühle je nach Witterungslage nur eingeschränkt nutzbar sein dürfte.

Ist der Haldenzauber barrierefrei?


Personen mit Kinderwagen, Rollatoren, ge­sundheitlicher Einschränkung und Gehandicapte kommen mit dem Shuttle-Service der WEST Verkehr auf die Halde und wieder herunter. Dies kann natürlich mit War­tezeiten verbunden sein. Sind im Bus dann noch freie Plätze vorhanden, können auch andere Besucher befördert werden. (s. Punkt 7!)

Wer kann den Shuttleservice nutzen?


Der Ticketpreis für Auf- UND Abfahrt zusammen beträgt pro Person 2,– Euro. Die Tickets sind im Bus erhältlich. Kinder und Jugendliche (bis 17 Jahre) in Begleitung eines Erwachsenen und Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern werden frei befördert. ACHTUNG: Es besteht Vorrang für Personen mit Kinderwagen, Rollatoren, ge­sundheitlicher Einschränkung und Gehandicapte. Nur wenn Plätze frei sind, werden andere Besucher befördert. Dies kann mit Wartezeiten verbunden sein.

Was kostet der Shuttleservice?


Der HALDENZAUBER ist eine Aussen-Veranstaltung im Winter: Warme und wetterfeste Bekleidung trägt somit zu einem ungetrübtem Erlebnis bei. Festes Schuhwerk gibt auf den Wegen Trittsicherheit bei jedem Wetter, erst recht bei Regen oder Schnee.

Welche Bekleidung macht Sinn?


Grundsätzlich sind Hunde erlaubt, aber es gilt Anleinpflicht. Wir geben gerne zwei Dinge zum Bedenken:
1. Der Hund muss über 400 Stufen rauf auf die Halde und wieder runter. ACHTUNG: Hunde werden nicht im Shuttle befördert.
2. Am Hauptspielort finden stündlich musiksynchrone Lichtshows statt. Die Musik dort wird sehr laut sein und auch die Lichteffekte könnten das Wohlbefinden des Tieres beeinträchtigen. Letztendlich liegt die Entscheidung bei den Besuchern.

Sind Hunde erlaubt?


Ja, am zentralen Spielort, der „Sternenklang-Lichtung“, finden sich die Toiletten-Anlagen und ein barrierefreies WC.

Gibt es auf der Halde Toiletten?


Direkt an der Aussichtsplattform der Himmelsleiter befindet sich ei­n Getränkestand, der kalte und warme Getränke anbietet. Zudem gibt es am Hauptspie­lort, der „Sternenklang-Lichtung“, einen Foodtruck, der Besucher mit Speisen (Im­biss) sowie kalten und war­men Getränken versorgt.

Gibt es Essens- und Getränkestände auf der Halde?


Wo kann ich parken?

Die rund 4.000 kostenlo­sen Parkplätze im Stadtgebiet stehen beim Haldenzauber zur Verfügung. Die Parkplätze am Hückelho­ven Center (HC) und an der Rheinstraße bieten sich vorzugsweise an. Von dort ist die Halde fußläufig zu er­reichen. Sollte der Andrang zu groß werden, wird kurz­fristig ein eigener Haldenzau­ber-Parkplatz am Förderturm ausgewiesen. Eine Bewa­chung der Parkflächen erfolgt nicht.


Die Haldenzauber-Almhütte ist eine Gastroeinrichtung in der Stadt (fußläufig von der Halde zu erreichen). Sie ist Teil des „Winterwalds“, dem Hückelhovener-Weihnachtsmarkt, und bietet Speisen, Getränke und Platz für ca. 80 Personen. Reservierungen sind erwünscht unter der Rufnummer: 02431 999 11 000.

Was ist die Haldenzauber Almhütte?